Qué es??

Indra es un centro de llamadas integrado de telefonía y computación orientado a potenciar las tres labores más importantes de una empresa por medio de la comunicación telefónica: adquisición de clientes, mantención de clientes y cobranza . El mayor valor agregado es registrar la historia de los contactos potenciando una mejor atención a sus clientes.

Es un software que permite la gestión de la cartera vencida de los clientes de su empresa.
Permite me registrar no solo el resultado de la gestión telefónica, sino tambien información asociada a las preferencias de cada cliente como: el tipo de factura predilecto, su banco, los datos de contacto como el e-mail y número de teléfono alternativos, su r&eauceta;gimen fiscal, etc. Genera reportes diarios e históricos en formato PDF y MS Excel, con opción de filtrar por distintos criterios, por ejemplo:

• Reporte de efectividad diaría de cada gestor telefónico
• Historial de gestiones
• Verificación de saldo/anomalías
• Reporte de aclaraciones
• Esquema de negociaciiones de pagos
• Distribución de cartera en sucursales
• Cartera contactada/no contactada telefónicamente

Por qué Indra??

Indra es el dios del firmamento, en cuyas manos se haya el trueno y el relámpago y por cuya voluntad caen las refrescantes lluvias que hacen a la tierra fructífera. En algunos himnos se hace mención de él como hermano gemelo de Agni, y por consiguiente hijo del cielo y la tierra. En cambio en otros dice que el cielo y la tierra fueron creados por él. Él es rey de los dioses. Se le suele pintar montado en el maravilloso elefante Airavata, que fue creado batiéndo el océano, y llevando un rayo en su mano derecha y un cuenco en la izquierda.